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Incident Response

Im Ernstfall zählt jede Minute: Wir reagieren auf akute IT-Sicherheitsvorfälle, analysieren den Angriffsweg, leiten Gegenmaßnahmen ein und begleiten Sie technisch wie organisatorisch durch die Krise – bis zur Wiederherstellung.

Beschreibung:

Cyberangriffe, Ransomware, kompromittierte Konten oder Datenabfluss – ein IT-Sicherheitsvorfall stellt Unternehmen vor technische, rechtliche und kommunikative Herausforderungen.

Mit unserem Incident Response Service erhalten Sie strukturierte Soforthilfe, die alle relevanten Bereiche abdeckt: von der technischen Analyse über die Schadenseindämmung bis zur Kommunikation mit Stakeholdern oder Behörden.

Wir arbeiten mit einem festen Ablaufplan nach gängigen Standards(z. B. NIST, ISO 27035), dokumentieren jeden Schritt rechtssicher und stellen sicher, dass Sie schnell wieder arbeitsfähig sind – und nicht allein gelassen werden.

Leistungsumfang:

  • Sofortreaktion      & Erstkontaktaufnahme (Remote oder Vor-Ort)

  • Technische      Analyse kompromittierter Systeme (Logs, Prozesse, Zugriffsspuren)

  • Containment      & Schadensbegrenzung (Systemisolierung, Passwort-Reset, Patch)

  • Risikobewertung      & Angriffsvektor-Rekonstruktion

  • Kommunikationsempfehlung      für Management, Kunden oder Behörden

  • Erstellung      eines Incident-Reports mit Beweissicherung (technisch/juristisch verwertbar)

  • Empfehlungen      für langfristige Schutzmaßnahmen

Nutzen für Ihr Unternehmen:

  • Klare Handlungsstruktur bei      akuten Sicherheitsvorfällen

  • Minimierung von      Betriebsunterbrechungen und Reputationsschäden

  • Absicherung gegenüber      Datenschutzbehörden und Versicherungen (DSGVO-Meldung, Dokumentation)

  • Möglichkeit zur vollständigen      Nachverfolgung des Angriffs

  • Stärkung der internen      Reaktionsfähigkeit für zukünftige Vorfälle

Abgrenzung zum „Light“-Ansatz:

  • Vollumfänglicher      Incident Response Service, kein Notfall-Kurzcheck

  • Geeignet für DSGVO-relevante      Datenpannen, gezielte Angriffe, Malware-Vorfälle

  • Methodik orientiert sich an NIST, ISO      27035, BSI      IT-Grundschutz

Optional:

  • Tiefgreifende Forensik (Datenträgeranalyse,      RAM-Analyse, Malware-Tracking)

  • Erstellung oder Überarbeitung      eines Incident Response Plans

  • Lessons      Learned Workshop     mit Risikoanalyse & Maßnahmenplan

  • Vorbereitung auf Audits oder      Versicherungsprüfung

Zielgruppe:

Unternehmen aller Größen (insbesondere KMU, Praxen, Dienstleister, produzierende Betriebe), die im Fall eines Sicherheitsvorfalls strukturierte, technische und rechtssichere Unterstützung benötigen.

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