Incident Response
Im Ernstfall zählt jede Minute: Wir reagieren auf akute IT-Sicherheitsvorfälle, analysieren den Angriffsweg, leiten Gegenmaßnahmen ein und begleiten Sie technisch wie organisatorisch durch die Krise – bis zur Wiederherstellung.
Beschreibung:
Cyberangriffe, Ransomware, kompromittierte Konten oder Datenabfluss – ein IT-Sicherheitsvorfall stellt Unternehmen vor technische, rechtliche und kommunikative Herausforderungen.
Mit unserem Incident Response Service erhalten Sie strukturierte Soforthilfe, die alle relevanten Bereiche abdeckt: von der technischen Analyse über die Schadenseindämmung bis zur Kommunikation mit Stakeholdern oder Behörden.
Wir arbeiten mit einem festen Ablaufplan nach gängigen Standards(z. B. NIST, ISO 27035), dokumentieren jeden Schritt rechtssicher und stellen sicher, dass Sie schnell wieder arbeitsfähig sind – und nicht allein gelassen werden.
Leistungsumfang:
Sofortreaktion & Erstkontaktaufnahme (Remote oder Vor-Ort)
Technische Analyse kompromittierter Systeme (Logs, Prozesse, Zugriffsspuren)
Containment & Schadensbegrenzung (Systemisolierung, Passwort-Reset, Patch)
Risikobewertung & Angriffsvektor-Rekonstruktion
Kommunikationsempfehlung für Management, Kunden oder Behörden
Erstellung eines Incident-Reports mit Beweissicherung (technisch/juristisch verwertbar)
Empfehlungen für langfristige Schutzmaßnahmen
Nutzen für Ihr Unternehmen:
Klare Handlungsstruktur bei akuten Sicherheitsvorfällen
Minimierung von Betriebsunterbrechungen und Reputationsschäden
Absicherung gegenüber Datenschutzbehörden und Versicherungen (DSGVO-Meldung, Dokumentation)
Möglichkeit zur vollständigen Nachverfolgung des Angriffs
Stärkung der internen Reaktionsfähigkeit für zukünftige Vorfälle
Abgrenzung zum „Light“-Ansatz:
Vollumfänglicher Incident Response Service, kein Notfall-Kurzcheck
Geeignet für DSGVO-relevante Datenpannen, gezielte Angriffe, Malware-Vorfälle
Methodik orientiert sich an NIST, ISO 27035, BSI IT-Grundschutz
Optional:
Tiefgreifende Forensik (Datenträgeranalyse, RAM-Analyse, Malware-Tracking)
Erstellung oder Überarbeitung eines Incident Response Plans
Lessons Learned Workshop mit Risikoanalyse & Maßnahmenplan
Vorbereitung auf Audits oder Versicherungsprüfung
Zielgruppe:
Unternehmen aller Größen (insbesondere KMU, Praxen, Dienstleister, produzierende Betriebe), die im Fall eines Sicherheitsvorfalls strukturierte, technische und rechtssichere Unterstützung benötigen.